Kein Unternehmen kann verhindern, dass Mitarbeiter in sozialen Netzwerken unterwegs sind und dort auch als Mitarbeiter erkannt werden. Genauso wenig würde es bringen, allen Mitarbeitern strenge Regeln oder Verbote für die Nutzung (außerhalb der Arbeitszeit) aufzuerlegen. Deshalb kommen immer mehr Unternehmen auf den Trichter, dass sie ihre Mitarbeiter am besten ohne erhobenen Zeigefinger für den richtigen Umgang mit sozialen Medien “erziehen” oder sensibilisieren. Sie stellen so genannte “Guidelines” oder Richtlinien auf, also positiv und nicht zu eng formulierte Empfehlungen. Denn schließlich profitiert nicht nur das Unternehmen davon, wenn Mitarbeiter im Web einen guten Eindruck machen. Auch jeder einzelne bewahrt sich damit vor Peinlichkeiten oder schlimmeren Konsequenzen.

Besonders nett, finde ich, hat sich Tchibo diesem Thema angenommen. Der Kaffeeröster hat einen kurzen, amüsanten Animations-Clip erstellt, in dem ein gewisser “Herr Bohne” kein Social-Media-Fettnäpfchen auslässt. Das Fazit des Clips spiegelt genau das wieder, was ich auch in Seminaren immer betone: “Tun Sie im Internet nichts, was Sie im echten Leben auch nicht machen würden.”