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Workshop Ausbildungsmarketing bei der IHK Ulm

Fachkräfte sind der Motor unserer von Innovation getragenen Wirtschaft. Was müssen wir tun, damit unsere Unternehmen trotz des demografischen Wandels auch noch in Jahrzehnten genügend hochqualifizierte Fachkräfte haben? Um diese Fragen ging es am 19.5.2011 auf der Veranstaltung Fachkräftesicherung in der Zukunft der IHK Ulm. Die Veranstaltung begann am Nachmittag mit der Begrüßung der ca. 100 Gäste, hauptsächlich Unternehmer und Personal-Entscheider aus der Region Ulm. Im Leitvortrag zeigte Kai Gramke, Mitglied der Geschäftsleitung der Prognos AG, wie sich die deutsche Wirtschaft und Demographie in den kommenden 25 Jahren entwickeln wird. Wirklich sehr spannend!

Danach teilten sich alle Gäste in sieben Praxisforen auf, in denen einzelne Faktoren einer ganzheitlichen Personalstrategie diskutiert werden sollten. Gemeinsam mit Felicia Ulrich vom U-Form-Verlag leitete ich das Forum “Ausbildungsmarketing”. In zehn Minuten umrissen wir kurz, was erfolgreiches Ausbildungsmarketing ausmacht. Mein Schwerpunkt lag dabei natürlich auf den sozialen Medien. Danach gab es eine dreiviertel Stunde Zeit, gemeinsam mit den Teilnehmern zu diskutieren, wo die einzelnen Handlungsfelder liegen. Unser Forum war übrigens mit 30 Teilnehmern das bestbesuchte. Im Anschluss an die Foren wurden die Ergebnisse im Rahmen einer Podiumsdiskussion vorgestellt und in Zusammenhang gebracht.

Social Media Workshop bei der Sparkasse Markgräflerland

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Jedes Jahr veranstaltet die Sparkasse Märkgräflerland den “Infomarkt” für rund 90 ausgewählte Firmenkunden. Die Veranstaltung ist eine Mischung aus Networking und Weiterbildung. Der diesjährige “Infomarkt” am 13.5.2011 stand unter dem Motto “Kundenloyalität und Social Media”. Wie man Kunden begeistert und zu loyalen Fan-Kunden macht, darüber sprach Anne M. Schüller, die bekannteste deutsche Expertin zu diesem Thema. Nach dem Hauptvortrag wurden gleichzeitig zwei Workshops veranstaltet, die jeweils die Hälfte der Gäste im Wechsel besuchen konnten.

Meinen Workshop “Total sozial – Wie soziale Medien Ihr Marketing revolutionieren werden” hielt ich also zweimal hintereinander im urigen “Old Stable” des “Landhaus Ettenbühl“. Ziel meines Vortrages war hauptsächlich, den Unternehmern die strategische Herangehensweise an das Thema zu skizzieren. Es ging weniger Details, sondern um elementare Fragen, wie: Welche Zielgruppen und Ziele kann ich über soziale Medien erreichen? Wie erstelle ich ein Konzept? Welche Ressourcen muss ich einplanen? An den Entwicklungen der letzten Jahre zeigte ich auch auf, dass viele Unternehmen in Bezug auf ihre Marketingmethoden stark umdenken müssen, wollen sie im Social Web erfolgreich sein. Besonders der Hinweis, dass Social Media “kein weiterer Vertriebskanal” ist, sorgte hier und da für Stirnrunzeln. Viele betrachten das Thema immer noch sehr eingeengt und denken rein an die Neukundengewinnung. Auch die Frage, wie sich soziale Medien im B2B-Geschäft einsetzen lassen, beispielsweise im Maschinenbau, diskutierte ich mit den Gästen.

Am Abend durften wir alle die markgräfler Küche genießen, einen lauen Abend im schönen Garten und in guter Gesellschaft verbringen. Ich wusste es bisher übrigens auch nicht: Das Markgräflerland zieht sich südlich von Freiburg entlang des Rheins bis runter nach Lörrach.

Vortrag: “Soziale Medien intelligent nutzen” an der Birkenbachschule Kirchardt

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Gestern, am 5.5.11, war ich an der Birkenbach-Werkrealschule Kirchardt (bei Sinsheim) zu Besuch. Auf Einladung einer Bekannten, die dort ehrenamtlich unterrichtet, hielt ich vor etwa 100 Schülern der Klassen sieben bis neun und einigen Lehrern den Vortrag “Wie schlau ist das denn! Soziale Medien intelligent nutzen.”

Mit meinem Vortrag wollte ich den Jugendlichen Anregungen geben, wie sie soziale Medien sinnvoll nutzen können, über die reine Freizeitbeschäftigung hinaus. Zum Einstieg schauten wir uns an, was Social Media überhaupt sind, wie sie sich von Massenmedien abgrenzen und wie sie entstanden sind. Dann zeigte ich an verschiedenen Praxisbeispielen, wozu man soziale Medien alles gebrauchen kann: Zur Recherche, zur Information über aktuelle Entwicklungen, um sich mit anderen zusammenzuschließen und bestimmte Anliegen zu vertreten, als Marketinginstrument und für vieles mehr. Natürlich durfte auch eine Abhandlung über die Netiquette und die Gesetze nicht fehlen, die man im Social Web beachten sollte.

Besonders interessant fanden Schüler und Lehrer den Part meines Vortrags, in dem ich erklärte, wie man mit soziale Medien einen Ausbildungsplatz finden kann. Daran hatte bisher noch überhaupt niemand gedacht! Auch die beruflichen Perspektiven, die Social Media jungen Menschen bieten, waren für die Zuhörern ganz neu. Nachdem sich der erste getraut hatte, eine Frage zu stellen, gab es im Anschluß an den Vortrag noch eine rege Diskussion.

Ich war sehr erstaunt, wie aufmerksam die Schüler (trotz des späten Nachmittags) während meines ganzen Vortrags waren und wie stürmisch der Applaus am Ende ausfiel. Es hat mir großen Spaß gemacht und ich hoffe, dass die Jugendlichen nun auch etwas aus meinen Anregungen machen.

Social Media Seminar für den Ökoplus Handelsverbund

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Sind Social Media auch etwas für kleine Händler in der konservativen Baustoffbranche? Wenn ja, worauf kommt es an und wie startet man von Null an? Um diese Fragen ging es in meinem Social Media Seminar für den Fachhandelsverbund ÖkoPlus am 13. November 2010 in Frankfurt.

15 Teilnehmer waren so gespannt auf das Seminar dass der Raum bereits 30 Minuten vor Beginn gefüllt war und wir früher beginnen konnten. Das war auch gut, denn so hatten wir genug Zeit für angeregte Diskussionen. Die meisten hatten sich noch fast gar nicht mit Social Media beschäftigt, einige der Teilnehmer waren skeptisch bis ablehnend. Kein Wunder, wenn die großen Medien immer nur von Missbrauch und Datenschutzlücken berichten. Überraschenderweise drehte die Stimmung im Laufe des Seminars. Die Skepsis wich Begeisterung und Neugier auf das Thema. Besonders die Praxisbeispiele erzielten ihre Wirkung. Ich hatte speziell Social Media Kampagnen ausgewählt, mit denen sich die Händler identifizieren konnten und die zeigten, dass mit Phantasie und Mut viel erreicht werden kann.

Das Seminar bestand aus drei Hauptblöcken: Im ersten zeigte ich die Entwicklung und gesellschaftliche Bedeutung des Social Web auf sowie die Voraussetzungen für Unternehmen, die mitmachen wollen. Der zweite Teil ging etwas näher auf die einzelnen Netzwerke ein, wie man sich dort verhält und was man beachten muss. Im Schlussteil skizzierte ich, wie Social Media Marketing ins Unternehmen integriert werden kann. Daneben zeigte ich wie erwähnt viele spannende Beispiele aus der Praxis.

Die Teilnehmer waren sich am Schluss alle einig, dass es sich lohnt, sich weiter mit dem Thema zu beschäftigen. Weil aller Anfang schwer ist sind weitere Workshops geplant, in denen tiefere Kenntnisse vermittelt werden.

Marktschreyer

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