Fanseiten: Interaktion heißt das Zauberwort
Wer eine Facebook-Seite für sein Unternehmen unterhält hat ein Ziel: Er will möglichst viele Facebook-User als Fans gewinnen. Je mehr Fans eine Seite hat, desto mehr Menschen erhalten Updates von der Seite, desto größer wird die Reichweite. Allerdings gibt es da einen Haken: Die Updates, die ein User in seinem persönlichen Profil erhält sind in zwei Streams aufgeteilt. Es gibt die Hauptmeldungen, in denen nur die (aus Sicht von Facebook) wichtigsten Updates erscheinen. In den neuesten Meldungen laufen alle Updates von Freunden und Seiten ein. Da beim Besuch des Profils immer die Hauptmeldungen geöffnet sind ist es immens wichtig, dass eine Seite in diesen Hauptmeldungen erscheint. Tut sie dies nicht, ist die Wahrscheinlichkeit sehr hoch, dass deren Updates gar nicht gesehen werden.
Aber wie kommen Sie mit Ihren Updates nun in die Hauptmeldungen Ihrer Fans? Dazu müssen Sie wissen, dass die Hauptmeldungen immer live, also genau zum Zeitpunkt des Profilbesuchs von Facebook berechnet werden. Aufgrund welcher Kriterien? Jetzt wird es spannend.
Hauptsächlich drei Kriterien zieht Facebook zur Berechnung heran:
- Je mehr Aktivität auf Ihrer Seite herrscht, desto höher werden Ihre Nachrichten gewichtet.
- Je mehr Interaktionen ein einzelner User mit Ihrer Seite hatte, desto höher werden Ihre Updates im Stream dieses einzelnen Users gewichtet.
- Je mehr Interaktionen die Freunde eines einzelnen Users mit Ihrer Seite hatte, desto höher werden Ihre Updates im Stream dieses einzelnen Users gewichtet.
Es kommt also nur auf eines an: Aktivität! Sie müssen so viele Interaktionen Ihrer Fans mit Ihrer Seite erzeugen. Interaktion heißt, wenn Fans den “Gefällt mir”-Button drücken oder eines Kommentar abgeben. Es nützt Ihnen herzlich wenig, wenn Sie regelmäßig Updates posten und viele Fans haben, aber keine Aktivität herrscht. Dann werden Ihre Updates höchstwahrscheinlich ungelesen bleiben. Ihre Arbeit wäre umsonst.
Elementarer Bestandteil Ihrer Facebook-Strategie muss also heißen: Interkationen erzeugen, ja geradzu provozieren. Wie schaffen Sie das? Einige Taktiken dazu zeige ich Ihnen in folgenden Blogbeiträgen.
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