From the monthly archives: Oktober 2008
Menschen – und Kunden sind Menschen – sollten nicht als reiner Wirtschaftsfaktor betrachtet werden. Darin sind wir uns hoffentlich einig. Trotzdem gehe ich heute auf eine Bewertungsmethode für Kundenbeziehungen ein: Den Customer Lifetime Value (CLV). Das Ziel dieser Bewertung ist nicht, Kunden nach Dicke der Brieftasche einzuteilen. Der Ansatz des CLV soll [...]
Im Kornfeld stellt man schon lange keine Betten mehr auf. Heute stellt man Betten mitten auf den Marktplatz. Zumindest hat die Agentur Gerryland das im Rahmen einer Guerilla-Aktion für das Möbelhaus Dietmann Erlebniswelt Küchen & Wohne getan. Der Gag: Ein Schauspielerpaar machte es sich zum Erstaunen der Passanten einen Tag lang im Open-Air-Schlafzimmer gemütlich. Toll! [...]
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